Ketentuan Layanan dan Perjanjian Lisensi — Ruker

1. Ketentuan Layanan

Dokumen ini mengatur penggunaan Layanan oleh pengguna.

2. Ketentuan Pembayaran dan Langganan

1. Biaya Layanan: Biaya layanan piranti lunak hanya mencakup biaya berlangganan dari layanan, tidak mencakup kegiatan pendampingan penggunaan layanan tersebut.
2. Tagihan Berulang: Biaya langganan ditagihkan berdasarkan paket layanan yang dipilih (bulanan/tiga bulanan), jumlah pengguna dan durasi masa aktif.
3. Biaya Tambahan: Biaya tambahan mungkin dikenakan jika pengguna menggunakan fitur tambahan.
4. Perpanjangan Otomatis: Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali pengguna melakukan pembatalan sebelum masa aktif berakhir.

3. Batasan Tanggung Jawab

1. Tanpa Garansi: Layanan disediakan "apa adanya". Penyedia tidak menjamin bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa kesalahan (bug) atau gangguan.
2. Pengecualian Kerugian: Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau kerusakan alat-alat akibat penggunaan layanan.

4. Penggunaan yang Dilarang

1. Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk melakukan tindakan yang mencemarkan nama baik, menghasut, atau mempromosikan perjudian.
2. Pengguna dilarang mengunggah konten ilegal atau tidak senonoh.

5. Penghentian Layanan

Penyedia berhak menghentikan atau menangguhkan akses pengguna secara sepihak jika melanggar ketentuan yang berlaku.

6. Perubahan Syarat dan Ketentuan

1. Penyedia berhak mengubah ketentuan layanan kapan saja.
2. Perubahan material akan diberitahukan terlebih dahulu (melalui Layanan atau email) dan memerlukan persetujuan ulang sebelum penggunaan dilanjutkan. Perubahan non-material berlaku saat dipublikasikan.
3. Mekanisme persetujuan ulang ini diperlukan untuk memenuhi ketentuan klausula baku Indonesia ( UU No. 8/1999 Art. 18 dan Permendag No. 31/2023), yang melarang perubahan sepihak yang berlaku secara diam-diam.

7. Perjanjian Lisensi

Perjanjian lisensi mengatur hak penggunaan Layanan yang dimiliki oleh Penyedia.

8. Definisi dan Lingkup Lisensi

1. Lisensi Non-Eksklusif: Pengguna diberikan hak terbatas, tidak dapat dialihkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan layanan selama masa berlangganan.
2. Penggunaan Pribadi/Bisnis: Lisensi biasanya hanya untuk penggunaan internal atau pribadi, dan dilarang untuk dijual kembali, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga.
3. Kepatuhan: Pengguna wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku saat menggunakan layanan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

1. Kepemilikan: Piranti lunak yang digunakan dalam layanan dan seluruh isinya (kode, desain, merek) adalah milik penuh penyedia layanan. Lisensi tidak memindahkan hak kepemilikan intelektual kepada pengguna.
2. Larangan Rekayasa Balik: Pengguna dilarang keras membongkar, mendekompi, atau mencoba menyalin kode sumber (source code) piranti lunak yang digunakan dalam layanan.